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Über uns

Über uns

Rennheld ist ein Händler für Motorsport-Werkstatt und Fahrzeugpflege. Der Betreiber ist die Heldenwerk Handelsgesellschaft mbH. Die Gesellschaft sitzt in Deutschland. Sie betreibt die Storefront in eigenem Namen.

Rennheld führt Marken für Werkstatt und Pflege. Die Beratung passt zum Einsatz. Der Support antwortet per E-Mail. Antworten beziehen sich auf Bestellung und Produkt.

Betreiber und Verantwortung

Die Heldenwerk Handelsgesellschaft mbH betreibt Handel mit Werkstattbedarf und Fahrzeugpflege. Die Postanschrift lautet Rennheld, Autowerkstraße 8, 51105 Köln, Deutschland. Das Gründungsjahr ist 2019. Die Storefront-Daten aus der Fact Card bleiben maßgeblich.

Die Gesellschaft pflegt Sortiment, Bestellablauf und Serviceorganisation. Sie verantwortet Prüfung, Abwicklung und Dokumentation. Der Betrieb bündelt Einkauf und Service an einem Standort.

  • Sortiment: Auswahl, Texte und Bilder werden zentral gepflegt.
  • Bestellablauf: Bestand, Versandregel und Zahlung werden im System verwaltet.

Die Gesellschaft arbeitet seit mehreren Jahren mit Werkstätten und Pflegediensten. Der Betrieb kennt Anwendung, Material und Verpackung. Diese Erfahrung steuert die Auswahl.

Schwerpunkt und Auswahl

Der Schwerpunkt liegt auf Motorsport-Werkstatt und Fahrzeugpflege. Das Team prüft Anwendung, Material und Verpackung. Die Auswahl folgt Einsatzdaten aus Werkstatt und Pflege.

Jeder Artikel erhält einen hinterlegten Einsatzbereich. Bestand und Versand stehen beim Artikel. Garantieangaben stehen in den Produktdetails.

Sortiment

Das Sortiment umfasst 837 Artikel. Die Marken sind Caseliner, AnimalRacing, Beta und Belgom. Rennheld stellt diese Marken nebeneinander.

  • Caseliner steht für Werkstattbedarf mit 369 Artikeln.
  • AnimalRacing steht für Pflege und Anwendung mit 33 Artikeln.
  • Beta steht für Werkzeug und Werkstatt mit 305 Artikeln.
  • Belgom steht für Fahrzeugpflege mit 130 Artikeln.

Der Wert entsteht aus passender Auswahl und klarer Abwicklung. Der hinterlegte Bestand steuert die Bestellung. Die Versandregel steuert die Kalkulation.

Der Support prüft den Anspruch anhand von Bestellung und Produkt. Die E-Mail-Adresse lautet support@rennheld.shop.

Preise und Aktionen

Der Betrieb kauft Mengen über wenige Lieferanten. Die Planung folgt dem Abverkauf der gelisteten Marken. Der Betrieb verkauft nur über die Storefront.

Gebündelte Bestellungen senken Einkaufs- und Frachtkosten. Ersparnisse fließen in den Artikelpreis. Direkte Lieferbeziehungen verkürzen Zwischenstufen.

Ein zentrales System verwaltet Bestand und Versand. Automatisierte Abläufe senken Personalkosten. Verpackung und Versand folgen Standardmaßen.

Gutschein und Abzug

RENNHELD15 zieht 15 % an der Kasse ab. RENNHELD15 gilt für das Sortiment. Eine Einlösung zählt pro Bestellung.

Kunden zahlen den hinterlegten Artikelpreis abzüglich Aktion. Der Abzug steht in der Zwischensumme vor Zahlung. RENNHELD15 ist hinterlegt.

Warum ändern sich Preise?

Preise ändern sich mit Einkauf, Bestand und Aktion. Aktionen stammen aus eigenem Budget oder Lieferantenzuschuss. Der Gutscheintermin begrenzt die Einlösung.

Der Preis ändert nichts an Herkunft oder Kontrolle. Der Materialfluss bleibt für jede Charge nachvollziehbar. Jede Lieferung trägt Lieferschein und Chargenzeichen.

Originalware und Kontrolle

Jeder Artikel ist Originalware des gelisteten Herstellers. Belege liegen beim Betreiber vor. Ware stammt von freigegebenen Lieferanten.

Jeder Artikel erhält Text- und Bildprüfung vor Freischaltung. Angaben zum Garantiepfad bleiben in den Produktdetails. Der Support prüft den Anspruch.

Wareneingang prüft Menge und Verpackung. Stichproben prüfen Funktion vor Einlagerung. Das Qualitätsteam gleicht Meldung mit Charge ab.

Prüfung nach Lieferung

Kunden prüfen Siegel und Etikett bei Lieferung. Abweichungen werden mit Foto festgehalten. Fotos von Verpackung und Kennzeichnung werden benötigt.

  • Bestellnummer und Artikelbezeichnung werden benötigt.
  • Fotos von Verpackung und Kennzeichnung werden benötigt.

Der Lieferant bestätigt den Befund schriftlich. Die Frist beträgt Werktage ab Eingang. Das Ergebnis wird über den Primärkanal mitgeteilt.

Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung. Ersatz geht nach Bestätigung in Versand. Die Rückgabefrist bleibt unberührt.

Versand, Rückgabe und Kontakt

Kostenloser Versand gilt ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Schwellenwert steuert die Kalkulation.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantieangaben stehen in den Produktdetails. Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.

Die E-Mail-Adresse lautet support@rennheld.shop. Antworten beziehen sich auf Bestellung und Produkt. Die Dokumentation sichert jeden Vorgang.